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一、热泵产品与太阳能产品能并论吗？
从广义上讲，是的。但今能热泵产品与常规太阳能产品却有着本质上的区别。主要体现在工作原理上的不同：太阳能产品必须依靠太阳光的辐射由光转变为热，是光热交换才能达到供热效果。而今能热泵热水空调系统呢？主要是以吸收空气中的能量来达到供热效果。
二、今能热泵机的基本原理是什么呢？
热泵热水器的原理是源于十九世纪早期卡诺发明的逆卡诺循环原理。它是通过大面积的吸热装置吸收空气中的热量，再通过工质传送，经压缩机做功将温度提升，在水箱中利用热交换器把热量释放到水中，热泵热水器所消耗少量电能是用来带动机器工作，是用于搬运和提升热量的（而传统的电热水器是将电能转换成热能来加热水的）。
三、既然主机里有热交换器，那么它是不是一定要用电？
是要用电，但电只用在使热能释放出来，而不是用电在直接加热，故用电量很少。
四、今能牌热泵产品与其它供热产品有什么优势？
其特点主要体现在：高效、节能、环保、安全、该产品水箱内无燃气、无电器推动元件绝对安全；无任何废气、废水、废渣排放，绝对环保；快速产热水，本机可二十四小时无间断的工作；全年平均运行成本是同容积电热水器的1/4，燃油，燃气热水器的1/2，常规太阳能的八十天阴雨天气运行费用而已。
五、全部投资及回收同期时间。
今能热泵热水空调系统前期设备投资会比其它供热，供热水系统要略高些，但是由于它特殊的节能效果，根据供热及供热水工程大小来计算，一般会在一年左右以内通过节能方式将成本回收。该机工作寿命在十五年与常规太阳能相比，如达到相同供热水效果，则只需其一半左右的投资。
六、热泵产品与常规太阳能产品相比，有哪些优势呢？
从以下四个方面来讲;
1..从投资方面：
今能热泵热水空调系统比常规太阳能热水系统的投资少一半。按拾吨热水来计算，长菱热泵热水器系统，主机投资只需6万多元，而使用常规太阳能热水系统呢？其集热板，或管的部分投资至少在10万元以上。
2.使用方面：
常规太阳能产品受天气影响明显，阴雨天、夜晚就不能工作。也只是单一供生活用的热水。而今日热泵热水空调机产品呢？不管阴天、雨天、夜晚、刮风、下雪二十四小时听候你的使用。给你带来生活乐趣。不仅只提供生活所用的热水，在提供你热水的同时可免费供你享用冷气。
3.运行成本方面：
常规太阳能产品在阳光辐射下，几乎是零成本运行，可惜在没有阳光，阴雨天和夜晚，只能依靠辅助电加热系统。全国各地区气候有所不同，根据气象部门的统计全年大部份地区阴雨天在190天左右，特别是冬季阴雨天居多，而人们的生活中对热水依赖不可缺少。且各方面的用热水量又特别大。据有关气象统计，计算常规太阳能产品电辅助系统全年耗电能高出热泵热水空调产品的全年总耗电的一倍。
4.其它功能方面
随着社会的进步，时代的发展人们对生活需求越来越高，近而建筑业出现，空中花园、空中楼搁等高层楼怎么能装太阳能产品呢？顶楼面已成了业主的私人领地。而热泵产品，不受楼层的限制，而且占地空间很小，单机只占一平方米左右。可以任意摆放，无噪音，而且（可以使）室内空气交换流通起到积极作用。特别是在城市寸土如金空间，如需解决大型供热问题，当然是今能热泵产品是你唯一的选择。
七、热泵热水空调产品的耗电量是多少呢？
今能热泵热水空调系统在春季、夏季、秋季、生产一吨50℃热水需耗电在7-9度，冬季寒冷的天气约损耗在13度左右，全年平均不超过8度。
八、效益是消耗的好几倍，是否会违反“物质不质”的原理呢？
这是两个不同概念，空气中的能量传到水中，大自然中的能量并没有增加或减少。而热泵产品作为输送热能的工具，就好像车辆运送货物，货物的价值远大于车辆的耗油，在这里，我们从大气中免费得到的热能价值要比系统的耗电要大得多。
九、既然是通过热交换获取热量，那么系统同时排出冷气是否可以利用？
可以，空气能热泵空调热水产品具备如此功能，需要冷时，可得免费的热水，如要制热时，除了节省好几倍的耗能外还可以产生免费的冷气，冬季无需冷气时，可同时进行室内取暖。家用小型空调热水系统都具备冷热利用功能。
十、如果是几百人、几千人或几万人同时使用怎么办？
用水量及用人数是无限的。我们可以采用将机组并联的方法，根据你使用人数及用水量来设计机组及水箱。严格讲用水量越大效能就越高，就越节能。
十一、假如一个拥有三百人客房的酒店需要投资多少呢？
如果单只是考虑客房用热水的话，主机投资在二十多万，但如果考虑到酒店其它配套设施，如桑拿按摩，酒店或客房冬季取暖等。则需根据实际供热量追加。
十二、安装设计以什么为标准呢？
我们的设计一般是以解决天气最寒冷，而用水量最大的时候为标准，当实际所用的热水量没超出设计标准时，部分机组将会自动停止运作以节省电能。
十三、系统在恶劣的天气下是否仍能够运作呢？
本机不需要任何加压措施就可以实现全年运作，这是在设计时已经达到的目标。雨、风、太阳都是吸元件有效运行的自然力量。因此，在恶劣的天气里并不影响机组的正常工作。
十四、今能热泵热水器产品保修期是多久呢？
购买长菱热泵热水器产品主机一律保两年，终身维护，两年后只收取相应的配件费。
十五、是否需要经常充注制冷剂呢？
不需要！！该机组就像冰箱一样是密封部件，而且对铜接口都使用了银钎焊。这与其它一些系统是不同的，例如轿车的空调系统只使用软管连接，而且长期处于震动状态。
十六、热泵机对环境会有什么影响吗？
热泵机组通过对电流的巧妙使用，对抵抗温室效应有非常大的帮助，它所使用的电只是内插式加热热水器。所使用的电力的四分之一。
十七、为什么一个热泵机组会比电加热热水器或天然气热水器更加有效呢？
一般的加热方法都是直接用电或是天然气，加热来产生热水，这种方法的能源使用效率不可能大于100%（通常都在50%——90%）。而热泵产品是用电能来驱动压缩机，而非直接用于加热水，这样热能实际上来自环境的空气。
十八、如环境吸收热能为什么会使它有更大的效率呢？
只需要少量的电能来运行热泵，它可以从环境中传递四倍的热能，再用这些热能加热产生热水，最终可以使热效率达到400%以上。例如，用1KW的电能加热热泵可以转换4KW的热能来加热产生热水。
十九、这么好的产品，到底用于什么地方最好呢？
主要用宾馆、家庭住户整体供热水、学校、餐厅、医院、酒店、美容美发中心、健身中心、部队营房、养老院、汽车旅馆、洗衣房、超级市场、快餐店、加油站洗车等。严格讲只要有人类的地方都可方便使用。
二十、在哪里可以买得到该产品呢？
公司在武汉市六渡桥温州城四楼D-33室，目前在国内各大的城市已安装大小工程几十家，公司坚持“以人为本”的经营理念，坚持诚信的商业道德，并坚持不断地为用户提供高品质的产品和完善的售后服务，不断加大对新产品的科研投入，招聘专业人才，使公司技术力量和经营范围不断得到扩大。随着中国加入WTO，我们将努力开拓国际市场，立足国内，走向世界，保持和树立良好的企业形象和市场信誉。公司本着管理、 质量、服务、发展的宗旨，在市场竞争激烈的今天，“顾客至上、品质为先”是今能全体员工对产品质量的承诺，也是对未来公司发展不断进取的渴望。本公司一如既往，不断开发新产品不断努力为顾客生产出一流的产品和提供五星级服务。在此我们秉承一份执着不衰的现代企业精神，以实现企业的持续发展。
二十一、热泵的优点
实用性－－－
1. 制造热水的同时也供应免费冷气与除湿（ 空气对水系统）。
2. 利用空气中可回收废热之能量，节省再加热所需之能源
3. 能降低空调主机的负荷70％～80％（水对水系统）。
4. 可提供50℃～60℃的热水，并节省可观的能源费用。
5. 不必装烟囱，也无火焰，安全性高。
6. 节省 能源消耗成本达 30％～75％。
7. 比柴油加热的热效率高2倍以上。
8. 比瓦斯热水器的热效率高3倍以上。
9. 比电热式热水器的热效率高4倍以上。
10. 无任何污染可改善工作环境，降低温室效应。
11. 管线设计简单，可结合原空调/锅炉系统。
投资报酬－－－
1. 设备平均回收期约在0.7～3年左右投资回收期短。
2. 大量降低了电力或其它燃料的费用，进而大幅降低营运成本。
3. 加强资金周转，快速回收投资。
4. 低电压，低电流。高回收，高报酬。
可靠度－－－
1．今能.公司自1999年以来即从事高效率回收系统之研究，目前是为依据研发并生产供应全系列超节能热泵系统之公司（空气对水系统，水对水系统，PHD恒温恒湿系统）。
2．本产品经“中国质量认证中心”认证许可，同时也通过国家强制性3C认证，荣获高新技术企业认定证书，所有产品被中国人民保险公司承保，产品为联合国注册供应商。
3．今能系列热泵产品在国内市场占有率第一。
(1) 本体外壳为防水超耐用年限可达15年。
(2) 结构紧密，所占装置空间不大，安装容易。
(3) 设备耐用年限可达15年，压缩机原厂两年保证。
(4) 装置容易，仅需一进水管一出水管和电源电路之配线（配一加热储热水桶），可以很容易的加装在目前使用的设备上。
(5) 全部数字式自动控制操作，面板上显示所有运行状况。
(6) 所有零件更换， 半年内完全免费更换。
4．低噪音运转，外壳绝缘箱可防水气凝结。
5．蒸发器具防腐全铜处理，热交换器为全紫铜材质，导热系数高，增加50％效率。
6．易拆卸，易检修。
我们的联系方式：
公司电话：027-59508533
传 真：027-59508501
E-MAIL：jrny1688@sina.com
公司地址：武汉市六渡桥温州城四楼D-33室
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设备GHS型变频供水